某團購網站因裁員被員工告上法庭,這是團購行業(yè)首例企業(yè)被員工起訴案件。昨日,記者從相關方面獲悉,由于融資困難、市場前景不明,現在團購行業(yè)整體進入裁員高峰期。裁員“瘦身”是團購行業(yè)經歷盲目擴張后開始擠壓“泡沫”。
裁員瘦身率高達50%
開心團購一舉裁掉百余員工、高朋網裁員25%……團購網站近日不斷曝出裁員的消息。
“現在整個行業(yè)已進入裁員高峰期!弊蛉,某團購網站高層向記者透露,目前團購行業(yè)的裁員幅度約在10%-50%之間,而一些盲目擴張導致泡沫過大的企業(yè),甚至要超過這個比例。
拿到高額風投后,團購巨頭紛紛斥巨資擴建呼叫中心。但據某網站客服總監(jiān)提供的數據,在呼叫中心上投入千萬元的某大型團購網站,現在實際客服為120席;向媒體公布建1000坐席的另一團購網站,目前客服約150席,縮水近九成;而另一領先的團購網站斥資5000萬元打造的呼叫中心實際卻是“外包”的。
有業(yè)內人士分析,數據如果屬實,可能有兩方面原因,“一是這些員工本身就不存在,只是此前虛夸的泡沫;二是這些人已經在此輪裁員潮中被裁掉了”。
中小網站已名存實亡
某團購網站高層透露,98%的團購網站現已“名存實亡”,面臨團購信息無法更新的尷尬境地。
實際上,上述高管的說法并非一家之言。在糯米網上月的新聞發(fā)布會上,其相關負責人就曾透露,“一部分中小型團購網站已經快要撐不下去了”。滿座網CEO馮曉海上周也表示,現在團購行業(yè)虛假繁榮現象已經行至盡頭。
艾瑞咨詢電子商務(電商頻道)分析師蘇會燕也對此觀點表示基本贊同!皬6月份開始,團購集中度已經開始體現,我們預計到七八月份會非常高,絕大部分訂單基本會集中在第一陣營的十幾家網站里!碧K會燕說。
根據艾瑞咨詢近日一份調查數據顯示,現在排名前十的團購網站大約覆蓋60%的團購用戶。蘇會燕預測,“今年年底,全國性團購網站數量可能會維持在3-5家。大部分中小型團購網站在過冬期都會被洗掉”。
企業(yè)減投廣告“過冬”
蘇會燕認為,在外部資金趨冷、內部資金不足的雙重壓力下,團購網站已經進入過冬期!耙皇菄怙L投正逐漸遠離中國電子商務市場,導致外部輸血不足,二是國內團購企業(yè)同質化明顯、利潤非常薄,導致內部造血功能障礙,因此資金鏈趨于緊繃!
一位不愿透露姓名的網絡營銷商表示,現在某些團購網站在搜索引擎、門戶網站投放的廣告已有所縮水甚至停止投放。而此前也有過商家爆料由于團購網站資金鏈緊繃而被迫延長賬期。
蘇會燕透露,由于團購網站結賬方式一般為分批結算、三次結清。因此這種現象的確有可能發(fā)生。上述團購網站高層認為,現在矛盾激發(fā)期未至,一旦有商戶對拖欠賬款的團購網站訴諸法律手段,則可能會有一批資金鏈緊張的網站面臨倒閉
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